PLAĆANJE I DOSTAVA

Sva plaćanja bit će izvršena u valuti – EUR.

NAČINI PLAĆANJA

Plaćanje u elise.hr internetskoj trgovini moguće je na sljedeće načine:

  1. Bankovna transakcija, uplatom na račun obrta
  2. Plaćanje pouzećem, prilikom preuzimanja paketa

1. BANKOVNA TRANSAKCIJA, UPLATA NA RAČUN OBRTA

Po završetku kupnje s odabirom „bankovna transakcija, uplata na račun obrta“, na navedeni email dobit ćete podatke o plaćanju. Račun se može platiti internet bankarstvom ili općom uplatom u banci, pošti ili FINA-i. Ako plaćate iz inozemstva s inozemnom bankom, sve bankovne troškove transakcije snosi isključivo kupac.

Rok plaćanja za primljeni račun na e-mail kupca je 3 dana. Ako se plaćanje ne izvrši u tom roku, roba više nije vezana uz račun koji je poslan kupcu.

Narudžbu šaljemo nakon što je uplata vidljiva na našem Žiro računu. Robu ne isporučujemo na temelju potvrde o uplati.

2. PLAĆANJE POUZEĆEM, PRILIKOM PREUZIMANJA PAKETA

Ako želite platiti gotovinom dostavljaču, odaberite plaćanje pouzećem.
Savjetujemo vam da pripremite točan iznos kako bi primopredaja bila brža.

DOSTAVA

UVJETI DOSTAVE

Isporuka paketa vrši se dostavom na adresu, putem dostavne službe Hrvatske Pošte za nacionalno slanje.

Niže možete pročitati više o svakom načinu dostave i isporuke.

HRVATSKA

Brzina dostave (u pravilu od 5 do 7 radnih dana), ukoliko su proizvodni dostupni odmah, isključivo vrijedi za Republiku Hrvatsku.

Iznos dostave biti će prikazan kupcu pri dovršetku narudžbe.

Brzina dostave može odstupati od uobičajene u vrijeme blagdana, neradnih dana, tijekom velikih prodajnih akcija i drugih situacija u kojima su moguće poteškoće tijekom isporuke. Iznimka je također i dostava na otoke, s obzirom da Hrvatska Pošta dostavlja na otoke u nekim slučajevima samo jednom ili dvaput tjedno.

OPĆI UVJETI DOSTAVE I PREUZIMANJA PAKETA

Sve narudžbe šaljemo unutar 10 do 15 radnih dana nakon ispravno izvršene i naplaćene narudžbe za robu koja nije na lageru, a pogotovo za robu koja se izrađuje personalizirano za kupca.
Dostava se vrši sukladno rasporedu navedenom na svakom od niže navedenih načina dostave i isporuke.
Narudžbe i uplate zaprimljene od ponedjeljka do petka do 11 sati šaljemo isti dan (ukoliko su proizvodni dostupni odmah). Narudžbe i uplate zaprimljene u petak iza 11 sati, subotu i nedjelju šaljemo u ponedjeljak.

Vrijeme slanja i dostave/isporuke paketa se u slučaju blagdana i državnih praznika prebacuje na prvi sljedeći radni dan.

Želite li dostavu na određeni datum, navedite nam to u napomeni prlikom narudžbe.

Za sva dodatna pitanja pošaljite nam upit na: info@elise.hr